Rujukan Laman

Fahami Terma Legal dan Polisi kami di kaya100

Halaman ini menerangkan segala aspek terma legal yang terpakai ketika anda menggunakan kaya100 di wilayah yang disokong.

Operasi Mengikut Undang-undang MalaysiaPolisi Privasi dan Data DiriPenggunaan Pembayaran Tempatan Selamat
kaya100 Fahami Terma Legal dan Polisi kami di kaya100
SALURAN BANTUAN

Cara Menghubungi Untuk Soalan Tentang Terma Legal

Sekiranya anda memerlukan bantuan tentang sokongan legal atau ingin membuat aduan berkaitan terma dan polisi kaya100, pelbagai saluran tersedia. Kami menyokong komunikasi mudah dan segera melalui kaedah yang sesuai dengan anda, sepanjang waktu operasi kami.

Pasukan dalam talian

Sokongan Emel

Hantar pertanyaan anda lewat emel rasmi kami untuk penjelasan bertulis mengenai terma dan polisi.

Sokongan Live Chat

Gunakan live chat untuk respons pantas ketika waktu operasi terus dari wakil kami yang faham tentang undang-undang tertakluk.

Sokongan Telefon

Hubungi nombor telefon tersedia untuk komunikasi langsung mengenai isu berkaitan terma legal.

KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami Melindungi Maklumat dan Data Peribadi Anda

Segala data peribadi yang anda serahkan dikendalikan menurut polisi privasi kaya100 yang mengikut piawaian dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat anda secara teratur dan hanya untuk tempoh diperlukan mengikut polisi dan undang-undang tempatan.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan secara minimum untuk memastikan fungsi laman serta pengalaman pengguna yang selamat dan terurus.

Pengesahan Akaun Ketat

Proses pengesahan identiti dijalankan untuk memastikan transaksi dan akses ke akaun hanya oleh pemilik sebenar.

Sesi Selamat dan Penyulitan

Semua data dipindahkan secara selamat dengan teknologi penyulitan melalui TLS untuk melindungi komunikasi anda.

Akses dan Kawalan Data

Anda boleh meminta laporan, penyesuaian atau penghapusan data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hubungi Untuk Perubahan

Kami sentiasa bersedia menerima permintaan penyesuaian data secara rasmi melalui saluran sokongan kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma Legal dan Hak Anda

Pakar kami menyediakan jawapan terperinci kepada persoalan umum tentang hak anda, akses maklumat, dan pematuhan polisi di kaya100 agar anda lebih faham dasar legal kami.

Anda boleh mengakses akaun di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kaya100.

Data anda disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan operasi mengikut polisi privasi dan undang-undang tempatan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan protokol penyulitan terkini untuk melindungi maklumat kewangan anda.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk permintaan penghapusan data mengikut prosedur yang ditetapkan.

Gunakan saluran sokongan emel, telefon atau live chat untuk menghantar aduan dan kami akan bertindak balas mengikut proses rasmi.

Segala perubahan akan dimaklumkan melalui laman ini atau saluran komunikasi rasmi supaya anda sentiasa dikemaskini.

Data disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan polisi kami, selepas itu ia akan dipadamkan secara selamat.