Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi yang jelas

Dasar Privasi kaya100 menerangkan data yang kami minta ketika anda membuka akaun, masuk ke lobi, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan perubahan tersediaKonteks Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
kaya100 Buka akaun dengan privasi yang jelas
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya cara rekod tertentu digunakan, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan status akaun anda. Sertakan nombor telefon berdaftar atau alamat e-mel akaun supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum menyemak permintaan. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh, PIN e-dompet, atau kod pengesahan satu kali melalui mesej biasa.

Pasukan dalam talian

Sembang dalam akaun

Gunakan ruang sembang selepas log masuk jika anda mahu kami menyemak rekod akaun dengan cepat. Pasukan kami akan mengesahkan beberapa butiran asas sebelum berkongsi jawapan berkaitan data.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika isu anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan penyimpanan rekod. Nyatakan perkara yang mahu disemak supaya jawapan kami tepat.

Borang akaun

Jika akses akaun terganggu, gunakan borang pemulihan dan pilih sebab berkaitan privasi. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar data sensitif.

AMALAN DATA

Urus privasi anda dalam kaya100

Kami mengendalikan data akaun dengan tujuan yang terhad: membuka akaun, menjaga akses, memproses transaksi, mencegah penyalahgunaan, dan menjawab permintaan anda.

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nombor telefon, e-mel dan nama akaun untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu kami memadankan log masuk, pemulihan akses, dan semakan sokongan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Rekod ini digunakan untuk pemadanan dompet, pertikaian, dan semakan keselamatan akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat asas pada pelayar anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami merekod peranti, alamat IP dan percubaan log masuk untuk mengenal pasti aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Pemeriksaan ini membantu mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami menilai pemadaman atau penyamaran data mengikut fungsi rekod tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau bertanya tentang salinan data. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Tanya hak privasi sebelum masuk

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang dasar privasi kami, termasuk data yang dikumpul, sebab penggunaan, pilihan anda, dan cara membuat permintaan. Jawapan di bawah ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau meneruskan akses. Jika soalan anda melibatkan transaksi atau keselamatan akaun tertentu, hubungi kami melalui saluran privasi yang tersedia selepas pengesahan akaun.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, rekod peranti, alamat IP, masa log masuk, dan rujukan transaksi yang berkaitan.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan pembayaran dengan dompet akaun, menyemak pertikaian, dan mengesan aktiviti yang tidak selari dengan rekod anda. Kami tidak menerima akses penuh kepada akaun e-dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menyemak sama ada perubahan itu boleh dibuat tanpa menjejaskan rekod transaksi atau keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas, dan membantu kami mengenal pasti ralat laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin berubah.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, transaksi, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada data yang relevan dengan tujuan tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab penggunaannya. Rekod transaksi, keselamatan dan pertikaian mungkin disimpan lebih lama daripada pilihan paparan, terutama apabila kewajipan undang-undang masih terpakai.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun, e-mel privasi, atau borang pemulihan jika anda tidak boleh log masuk. Sertakan butiran akaun yang relevan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.

Halaman Berkaitan

kaya100 Casino Ombak Pasang Soalan Lazim Petualangan Lautan